Op onze B2B-website hanteren we een eenmalige verzendkostentoerekening vanwege de kwetsbaarheid van onze producten, die vaak individueel moeten worden verstuurd. Specifieke items, zoals wijn- en bierflessen, worden verzonden in gecertificeerde verzenddozen die kostbaar zijn in de aanschaf. Meestal versturen we per bestelling ongeveer 5 tot 6 van deze dozen. We doen ons uiterste best om je bestelling met de hoogste zorgvuldigheid te verpakken en te verzenden.
Nederland: €10,50 – Levertijd 1-2 werkdagen
Nederland: Gratis verzending voor bestellingen vanaf €500,- excl. BTW
België: €17,50 – Levertijd 2-3 werkdagen
Duitsland: €23 – Levertijd 4-5 werkdagen
Frankrijk: €23 – Levertijd 6-7 werkdagen
Ja, het minimale orderbedrag is €150,- excl. BTW. Deze minimale orderwaarde stelt ons in staat duurzamer te werken door minder verpakking en opvulmateriaal te gebruiken, wat resulteert in minder CO2-uitstoot.
Wij hanteren een betaaltermijn van 14 dagen.
De verkoopadviesprijzen staat bij elk product op onze B2B vermeld als je inlogt.
Mocht dit gebeurd zijn neem dan even contact met ons op via de mail (info@thebiggifts.com). Graag bij deze mail foto’s van de doos, het product(en) en de pakketzegel toevoegen.
Jazeker dat kan altijd! Het afhalen van je bestelling kan in Nieuwkoop. Je kunt bij het uitchecken van je winkelkarretje laten weten dat je het wilt opkomen halen. We laten het je weten zodra je bestelling klaar staat. Onze showroom ligt ongeveer 15 minuten van Tica Aalsmeer.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en instructies om je zending te volgen.
Helaas kunnen we wijzigingen of annuleringen niet garanderen zodra de bestelling is verwerkt. Neem echter onmiddellijk contact met ons op, en we zullen ons best doen om je te assisteren.
Neem bij vertragingen in de levering contact met ons op via info@thebiggifts.com, en we zullen het voor je onderzoeken.
Meld manco’s binnen 5 werkdagen met duidelijke foto’s en aantallen via onze mail info@thebiggifts.com. Retouren worden alleen geaccepteerd in de originele verpakking, mits deze niet verkleurd of beschadigd is.